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          排隊叫號機

          行政服務中心排隊叫號系統

          產品描述:政務服務中心大廳綜合排隊叫號系統主要由排隊取號機、綜合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、評價器組成。...
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          行政服務中心通常都是政府各單位為人民群眾辦理業務的場所,人流量自然是非常多,快狐科技推出排隊叫號系統正是解決這一問題的,如何能讓群眾有持續的辦理業務,實現智能化排隊叫號順序到對應窗口辦理業務,這就是我們排隊叫號系統所要實現的功能。
           
          政務服務中心大廳綜合排隊叫號系統主要由排隊機、綜合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、評價器組成。
           
          1.大廳放置排隊取號機
          排隊機,放置在大廳的咨詢臺附近,群眾根據辦理的業務類別領取相應的票號,票號上包含排隊序號、辦理業務類別、前面排隊人數等信息。
          行政服務中心排隊叫號系統(圖1)
          2.硬件叫號器
          呼叫器,即工作人員辦理完上一位群眾的服務之后,按呼叫器呼叫下一位,同時大廳綜合屏和窗口屏顯示下一位信息,語音同步呼叫,做到“一聽二看,心中有數”,群眾也不會錯過呼叫信息。即使錯過也能重呼或者回呼。
          行政服務中心排隊叫號系統(圖2)
          3.綜合大屏
          綜合屏,取號之后,在大廳綜合屏上會顯示當前排隊信息。
          行政服務中心排隊叫號系統(圖3)
          4.服務窗口大屏顯示排隊叫號信息
          窗口屏,顯示當前窗口信息,包含窗口編號、業務類別,有些還包含當前辦理用戶排隊序號。
          行政服務中心排隊叫號系統(圖4)
          5.用戶評價器提供服務形象
          評價器,群眾辦完業務之后,工作人員讓群眾對此次服務進行評價,管理者則能及時對不滿意服務進行調節。
           
          排隊叫號系統讓服務環境得到極大改善,優化大廳服務功能區域劃分,同時增設自助服務區,簡化群眾辦事流程,可以自助打印報告、自助填單,或者辦事指南公告欄的公示等。
           
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