行政服務中心通常都是政府各單位為人民群眾辦理業務的場所，人流量自然是非常多，快狐科技推出排隊叫號系統正是解決這一問題的，如何能讓群眾有持續的辦理業務，實現智能化排隊叫號順序到對應窗口辦理業務，這就是我們排隊叫號系統所要實現的功能。
政務服務中心大廳綜合排隊叫號系統主要由排隊機、綜合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、評價器組成。
1.大廳放置排隊取號機
排隊機，放置在大廳的咨詢臺附近，群眾根據辦理的業務類別領取相應的票號，票號上包含排隊序號、辦理業務類別、前面排隊人數等信息。
2.硬件叫號器
呼叫器，即工作人員辦理完上一位群眾的服務之后，按呼叫器呼叫下一位，同時大廳綜合屏和窗口屏顯示下一位信息，語音同步呼叫，做到“一聽二看，心中有數”，群眾也不會錯過呼叫信息。即使錯過也能重呼或者回呼。
3.綜合大屏
綜合屏，取號之后，在大廳綜合屏上會顯示當前排隊信息。
4.服務窗口大屏顯示排隊叫號信息
窗口屏，顯示當前窗口信息，包含窗口編號、業務類別，有些還包含當前辦理用戶排隊序號。
5.用戶評價器提供服務形象
評價器，群眾辦完業務之后，工作人員讓群眾對此次服務進行評價，管理者則能及時對不滿意服務進行調節。
排隊叫號系統讓服務環境得到極大改善，優化大廳服務功能區域劃分，同時增設自助服務區，簡化群眾辦事流程，可以自助打印報告、自助填單，或者辦事指南公告欄的公示等。
